Дебош вокруг напряженных телефонов Галакси Note 7 продолжает усиливаться. В этот раз компании «Самсунг» придётся обороняться в суде.
Первый иск, сопряженный с поврежденными Галакси Note 7, подан в государственный трибунал Огайо 3-мя североамериканскими покупателями, которые упрекнули «Самсунг» в «несоблюдении сервисных обещаний, нерадивом действии и подлоге». Они потребовали от компании-производителя возмещения материального ущерба от плохого покупки телефонных аппаратов, которые были отозваны из-за найденного риска перегрева и возгорания.
Клиенты недовольны тем, что они остались без телефонных аппаратов на несколько месяцев в итоге отзывной кампании. Также, истцы требуют возмещать траты на услуги мобильной связи, так как телефоны Галакси Note 7 были получены совместно с договорами операторов.
Со слов творцов общественного иска, недостаточные критерии размена Галакси Note 7 обошлись североамериканским клиентам этого телефона в тысячи млн долларов США. В «Самсунг» пока отказываются от объяснений насчет нареканий в суде.
Напоминаем, раньше в начале октября «Самсунг» сообщила о прекращении изготовления и реализаций Галакси Note 7 из-за вероятного самовоспламенения батарей. Поэтому организация известила о утрате прибыли в $5,3 млн с 3-го квартала 2016 года по первую четверть 2017-го.